一、預約住院當天開刀病人，本院會於前一日下午四點半前陸續以電話聯絡通知住院報到時間。非當日住院開刀病人及非住院開刀病人住院預約完成登記後，【務必待本院確定安排到床位後，電話通知報到時間，再至本院辦理住院，請在家耐心等候】；等候期間若有身體不適難耐，請返院門診就醫處理。

二、床位安排由醫院依给床作業規定辦理，不得自行挑選位置，非醫療需求，同等級病房不得互轉。

三、預轉不同等級病房請向護理站同仁登記，排床先後順序依登記時間辦理。

一、請先徵得醫師之同意，並填寫「住院病人外出申請單」向負責之護理人員辦理請假手續 (依據全民健康保險醫療辦法: 保險對象住院後，不得擅自離院。因特殊事故必須離院者，經徵得診治醫師同意，並於病歷上載明原因及離院時間後，始得請假外出。晚間不得外宿。未經請假即離院者，視同自動出院，如發生事故或意外，後果自負。)。

二、住院期間如有相關科別的醫療需求，主治醫師會採會診方式會診相關醫師。請勿於住院期間自行使用健保IC卡看門診。

三、請病人勿於住院期間穿著本院病人服外出。

一、本院嚴禁病人於住院期間抽煙、喝酒、吃檳榔、聚眾喧嘩或有其它危害公共安全的行為，若發現有上述行為，經勸導無效者，本院將視同您願意自動出院，且因此所造成之損害或公共危險，您需承擔一切損害賠償及法律責任。

二、若經查有吸毒行為者，則直接強制出院。

三、本院探病時間如下：

       一般病房 11：00-11：30  (探病人數限一次2人，不可輪替)

四、晚間21:00後請由側門進出醫院，並需出示陪病證(每床一張)，陪病證請於出院時繳回。

五、本院免費提供有益健康的電視節目，使用電視時請注意音量並避免自行外接線路，以免妨礙鄰床病友的安寧。

六、病人住院期間之相關權利及義務，另公布於病房內。

七、有任何問題，請隨時洽護理站之工作同仁。

八、用電管理

(1)禁止攜帶任何電器、延長線、打火機。

(2)不建議使用本院電源插座進行手機、相機、筆記型電腦…等3C電子設備及電子血壓計、耳溫槍、血氧測定儀…等醫療儀器充電，若確有需要，請務必使用一般電源插座，充電期間需有人在現場。

(3)病人有特殊用電儀器自備需求，須主動告知護理站，且經管理單位人員初步安全評估後，於儀器安全標示，如:呼吸器(V-PAP呼吸器)、抽痰機、氣墊床(不含產熱類、脈波式)、精油芳香噴霧、電風扇、機上盒、筆電、收音機等低負載電器，標示效期僅限本次住院，經同意電器之使用，仍須遵守醫院之用電安全查檢規定。

一、若您出院時需要診斷書、病歷摘要、拷貝X光片等資料，請您儘早通知醫師或護理人員，在出院當天醫師查房時再次提醒醫師。

二、如果您的主治醫師告知明天可以出院，請通知家屬儘可能於出院當天中午12點前來接您出院。

三、如果您想要預知出院費用，可至1樓住、出院櫃台詢問書記住院期間大約的醫療費用。

五、辦理出院服務地點：住、出院櫃台

辦理時間：週一至週五08：30-17：00；週六08：30-12：00

六、病危自動出院或住院帳務未完成批價..等特殊情況，請以預繳費用辦理出院。

七、如果出院後需補印收據，需攜帶雙方證件。

八、本院網站有提供個人檢驗報告、出院準備服務個人衛生教育內容 查詢，帳號請洽1樓批價櫃台申請。

一、本院一樓設有書軒。

二、汽(機)車收費服務說明:

(1)本院提供機車免費停放區。

(2)來院大德欲辦汽車3天租者，請持住院陪病證至地下一樓總務室 (分機155)辦理。

三、本院一樓門診區設有一間獨立之哺乳室，如有需要可前往使用。

四、本院提供病房區病人棉被分 (冬天-厚被、夏天-薄被)，若您覺得不夠舒適請洽護理站人員。

五、您對被服布品【病人服、枕頭套、床單等】有任何需反應的部份，請在上班時間向護理人員反應，感恩！

一、病房費差額。詳見健保病房費自付差額表，此費用之計算，自您住院之日起算，出院之日不算；但病人出院當日若是病人或家屬之因素，而逾中午十二點未辦理出院手續者，加收出院當日病房費差額。

二、本院不提供一般(餐)飲食、治療(餐) 飲食，請自行處理。

三、若住院當日出院或自行要求取消住院時，也應繳交各項自付費用(部份負擔、病房費差額等)。

四、健保病房費自付差額表： 雙人房 差額 $900

健保病人之部分負擔:

一、健保重大傷病、榮民、低收入戶等可免部分負擔

二、急性病床：

• 30天以內：負擔健保給付之10％(上限依健保公告)。
• 31〜60天：負擔健保給付之20％。
• 61天以上：負擔健保給付之30％。

健保不給付項目：

依全民健康保險法第之規定，如下項目健保不予以給付：

一、依其他法令應由各級政府負擔費用之醫療服務項目。

二、預防接種及其他由各級政府負擔費用之醫療服務項目。

三、成藥、醫師藥師藥劑生指示藥品。

四、指定醫師、特別護士及護理師。

五、血液。但因緊急傷病經醫師診斷認為必要之輸血，不在此限。

六、日間住院。但精神病照護，不在此限。

七、管灌飲食以外之膳食、病房費差額。

八、病人交通、掛號、證明文件(如診斷書、死亡證明..等各類證明書)。

九、義齒、義眼、眼鏡、助聽器、輪椅、拐杖及其他非具積極治療性之裝具。

十、其他由保險人擬訂，經健保會審議，報主管機關核定公告之診療服務及藥物。自費收費項目依雲林縣政府訂定雲林縣醫療機構收費標準制定。

住出院櫃檯：(05)5372000轉125

服務時間：週一~週五 上午8:30~下午5:00；週六 上午8:30~下午12:00

意見反映信箱：dweb@tzuchi.com.tw

總機：專線(05)-5372000

院址：雲林縣斗六市雲林路2段248號

網址 ：//douliou.tzuchi-healthcare.org.tw/

健康諮詢：(05)5372000轉127

轉檢及轉診服務：(05)5372000轉128

人工電話掛號：(05)5370500分機129

語音電話掛號：(05)5370502

意見反映電話：(05)5372000轉132

藥物諮詢專線：(05)5372000轉123